Narzędziownia i utrzymanie ruchu bez papierowej ewidencji

Autor: Adam Siemiątkowski, SoftwareStudio Group Sp. z o.o.

Prezentacja systemu dla służb utrzymania ruchu TCS.net

Platforma TCS.net oferuje bogaty zakres funkcjonalny zarządzania narzędziownią i utrzymaniem ruchu. Poniżej najważniejsze obsługiwane obszary.

Narzędziownia

Efektywne zarządzanie magazynem narzędzi w dziale utrzymania ruchu (DUR). Magazyn DUR pełni ważną rolę w zapewnieniu sprawnego funkcjonowania procesów produkcyjnych i utrzymania maszyn w odpowiednim stanie technicznym.

Program pozwala na prowadzenie szczegółowej ewidencji według miejsc składowania i grup towarowych. System umożliwia również przeprowadzenie inwentaryzacji w celu sprawdzenia stanu posiadanych zasobów.

Program TCS.net pozwala na szybkie rejestrowanie pracownikom wypożyczeń i zwrotów narzędzi oraz prowadzenie elektronicznej książeczki narzędziowej.

Kiosk w narzędziowni

Samoobsługowe kioski umożliwiają pracownikom łatwy i wygodny dostęp do narzędzi oraz usług oferowanych przez narzędziownię, w tym natychmiastowe sprawdzenie stanów magazynowych i wypożyczenie potrzebnych narzędzi bez konieczności oczekiwania na obsługę.

Służby utrzymania ruchu

Służby utrzymania ruchu (SUR) są ważnym działem w wielu przedsiębiorstwach, szczególnie w zakładach przemysłowych, gdzie konserwacja, naprawy i utrzymanie sprzętu są ważne dla niezakłóconego procesu produkcyjnego. Aplikacje mobilne zwiększają efektywność pracy służb utrzymania ruchu poprzez zarządzanie zadaniami, planowanie prac, monitorowanie wydajności oraz rejestrowanie napraw i konserwacji.

Panel pracownika

Praca serwisantów w terenie wymaga mobilności, ponieważ muszą obsługiwać różne lokalizacje i wykonywać naprawy oraz konserwację na miejscu. Za pomocą panelu pracownika serwisanci mogą potwierdzać otrzymane zestawy narzędzi i wyposażenia BHP, dostarczane na przykład przez kuriera, skanując kody kreskowe na urządzeniach mobilnych.

Serwis zewnętrzny

Wiele przedsiębiorstw korzysta z usług serwisu zewnętrznego w celu naprawy, konserwacji i utrzymania sprzętu. Istotna jest wtedy efektywna współpraca między serwisem zewnętrznym, narzędziownią oraz działem utrzymania ruchu, w tym wymiana dokumentacji technicznej, instrukcji obsługi i raportów z przeglądów.

Producent, dostawca

Współpraca z producentem lub dostawcą opiera się na wymianie informacji, dostarczaniu narzędzi i części zamiennych, a także wsparciu technicznym i szkoleniach. Narzędziownia powinna utrzymywać regularny kontakt z dostawcą w celu monitorowania stanów zapasowych i zamawiania nowych pozycji.

Funkcjonalności systemu TCS.net dla narzędziowni

Wypożyczanie narzędzi

Jedną z najważniejszych funkcjonalności oferowanych przez oprogramowanie TCS.net w narzędziowni jest zarządzanie procesem wypożyczania i zwrotów narzędzi.

Centralna ewidencja narzędzi

Program umożliwia prowadzenie centralnej ewidencji narzędzi dostępnych w narzędziowni, wraz z opisem, parametrami technicznymi, numerami seryjnymi i innymi informacjami.

Rejestracja wypożyczeń i zwrotów

Oprogramowanie umożliwia rejestrowanie operacji wypożyczeń i zwrotów narzędzi. Pracownik wypożyczający narzędzia jest przypisywany do konkretnych narzędzi, co pozwala na monitorowanie ich lokalizacji i używania.

Automatyczna identyfikacja pracowników i narzędzi

Moduł Wypożyczalnia Narzędziowni umożliwia wykorzystanie kodów kreskowych lub tagów RFID, dzięki czemu proces wypożyczania i zwrotu narzędzi może być zautomatyzowany i uproszczony.

Legalizacje i przeglądy narzędzi

Legalizacje i przeglądy narzędzi zapewniają bezpieczeństwo i prawidłowe funkcjonowanie narzędzi oraz maszyn. Oprogramowanie TCS.net oferuje moduł dedykowany do zarządzania tymi procesami.

Legalizacje narzędzi

Legalizacja narzędzi to proces potwierdzający, że narzędzia spełniają wymagania określone przez prawo lub standardy branżowe, szczególnie ważny dla narzędzi pomiarowych. Studio TCS.net pozwala monitorować terminy legalizacji, generować raporty oraz śledzić historię legalizacji dla poszczególnych narzędzi.

Przeglądy narzędzi

Przeglądy narzędzi to regularne kontrole oceniające stan techniczny i bezpieczeństwo narzędzi. Studio TCS.net dostarcza moduł do zarządzania przeglądami, umożliwiając ustalenie harmonogramu, przypisanie odpowiedzialności i generowanie raportów z wynikami.

Awarie i naprawy

W ramach modułu CMMS istnieje możliwość zarządzania awariami i naprawami maszyn i urządzeń, z wygodnymi sposobami zgłaszania awarii i zarządzania zleceniami napraw.

Zgłaszanie awarii

Użytkownicy mogą zgłosić awarię poprzez stronę internetową, formularz lub dedykowaną aplikację mobilną.

Zlecenia naprawy

Po zgłoszeniu awarii aplikacja generuje zlecenie naprawy zawierające opis problemu, lokalizację, numer maszyny oraz dane kontaktowe zgłaszającego, przypisywane do odpowiednich pracowników lub zespołów.

Monitoring statusu naprawy

System umożliwia monitorowanie statusu naprawy w czasie rzeczywistym, z możliwością aktualizacji statusu i wprowadzania notatek.

Historia napraw

Program przechowuje historię wszystkich zgłoszonych awarii i przeprowadzonych napraw, co pozwala analizować ich przyczyny i efektywność.

Przeglądy okresowe i konserwacje

System umożliwia planowanie przeglądów i konserwacji maszyn na podstawie historii napraw i informacji o okresach serwisowych, co minimalizuje ryzyko awarii.

Remonty

CMMS może być wykorzystywany do zarządzania procesem remontów: zgłaszania potrzeby remontu, tworzenia zlecenia, planowania i harmonogramowania, wykonania prac oraz śledzenia postępów i historii remontów.

Badania UDT

Badania UDT są elementem procesu zapewniania bezpieczeństwa i jakości urządzeń technicznych, obejmującym badania okresowe oraz certyfikację potwierdzającą zgodność z obowiązującymi normami.

Zarządzanie magazynem narzędzi w dziale DUR

Przyjęcia

Przyjęcia do magazynu narzędziowni i DUR obejmują przyjęcie i ewidencjonowanie nowych narzędzi oraz wyposażenia, wraz z rejestracją danych, kontrolą jakości, ewidencją i lokalizacją oraz dokumentacją i załącznikami. Dane można importować z plików Excel, a informacja o przyjęciu może trafić do systemu ERP, na przykład SAP.

Wydania i likwidacje

Wydanie narzędzi z magazynu realizowane jest za pomocą dokumentu rozchodu wewnętrznego RW, który aktualizuje stan magazynowy i obciąża konto kontrahenta albo pracownika. Likwidacja obejmuje usuwanie narzędzi zniszczonych, niepotrzebnych lub przestarzałych, z odpowiednią dokumentacją.

Automatyczna identyfikacja

Automatyczna identyfikacja narzędzi skraca czas ewidencji, wypożyczeń i zwrotów, minimalizuje ryzyko pomyłek i umożliwia precyzyjne monitorowanie stanu magazynowego. System obsługuje kody paskowe (1D), kody QR (2D) oraz tagi RFID do bezdotykowej identyfikacji z większej odległości.

Praca mobilna

Magazyn narzędzi może korzystać z pracy mobilnej magazyniera dzięki kolektorowi danych Android, umożliwiającemu skanowanie kodów narzędzi przy przyjęciu i wydaniu, z automatyczną aktualizacją stanu magazynowego.

Inwentaryzacja

Systematyczna inwentaryzacja obejmuje sporządzenie wykazu narzędzi, fizyczne sprawdzenie ich stanu w porównaniu z wykazem oraz analizę nadwyżek i niedoborów, które mogą wskazywać na problemy z zarządzaniem zapasami.

TCS.net wypożyczanie narzędzi

Aby efektywnie zarządzać wypożyczaniem narzędzi przez pracowników, firma może skorzystać z modułu Wypożyczalnia Narzędzi oprogramowania TCS.net, który pozwala monitorować i kontrolować wypożyczenia oraz śledzić stan i lokalizację narzędzi.

Pełna kontrola nad wypożyczeniami

Program TCS.net zapewnia bieżące informacje o stanie wypożyczalni i identyfikuje pracowników korzystających z konkretnych narzędzi, dając pełną kontrolę nad tym, które narzędzia są w użyciu i przez kogo.

Planowanie zakupów i utrzymanie narzędzi

Szczegółowe dane o wypożyczeniach i terminach zwrotu pozwalają planować zakupy nowych narzędzi oraz monitorować przeglądy techniczne i konserwację.

Podpisywanie dokumentów

Studio TCS.net umożliwia podpisywanie dokumentów wypożyczeń na tabletach zamiast dokumentacji papierowej, z przechowywaniem podpisu jako obrazka powiązanego z dokumentem magazynowym.

Zwrot narzędzi przez pracownika

Moduł Wypożyczalnia Narzędzi pozwala sprawnie monitorować i rejestrować zwroty narzędzi, zapewniając dokładność i przejrzystość w ewidencji.

Łatwe rejestrowanie zwrotów

Zwrot narzędzi odbywa się poprzez podanie numeru seryjnego zwracanych narzędzi. Oprogramowanie automatycznie identyfikuje pracownika, który je wypożyczył, a po potwierdzeniu zwrotu narzędzia są przenoszone do historii. Operacje można zautomatyzować przy użyciu tagów RFID.

Kontrola nad terminami zwrotu

TCS.net kontroluje terminy zwrotu narzędzi. W przypadku opóźnień system generuje powiadomienia i przypomnienia.

Identyfikacja narzędzi i pracowników

Pracownik może być identyfikowany automatycznie za pomocą karty RCP/KD, a także wzrokowo poprzez porównanie ze zdjęciem, natomiast ewidencja zwracanych przedmiotów odbywa się poprzez wybór z listy lub automatyczną identyfikację kodami kreskowymi lub tagami RFID.

Kartoteki i ewidencja narzędzi w systemie TCS.net

Program TCS.net oferuje rozbudowaną sekcję kartotek obejmującą magazyn narzędzi i dział utrzymania ruchu, w tym kartoteki magazynowe, lokalizacji, kontrahentów, pracowników, obiektów i usług.

Kartoteki magazynowe

Umożliwiają prowadzenie szczegółowej ewidencji narzędzi znajdujących się w magazynie, z indywidualną kartoteką dla każdego narzędzia.

Kartoteki lokalizacji

Umożliwiają rejestrowanie miejsc składowania narzędzi i przypisywanie narzędzi do konkretnych lokalizacji.

Kartoteki kontrahentów

Pozwalają na prowadzenie kartotek dostawców, producentów i serwisów powiązanych z działalnością narzędziowni.

Kartoteki pracowników

Pozwalają na tworzenie i zarządzanie kartotekami pracowników, rejestrowanie informacji personalnych, stanowisk i umiejętności.

Kartoteki obiektów

Umożliwiają rejestrację i zarządzanie informacjami o obiektach w zakładzie, takich jak linie produkcyjne, maszyny i urządzenia.

Kartoteki usług

Pozwalają na tworzenie i zarządzanie kartotekami usług wykonywanych w ramach działu utrzymania ruchu, takich jak przeglądy, konserwacje i naprawy.

Import danych

Import danych z plików Excel usprawnia proces wprowadzania i aktualizacji danych kartotekowych, oszczędzając czas i minimalizując ryzyko błędów.

Słowniki

System udostępnia słowniki dla kartoteki pracowników (stanowiska pracy, statusy, system pracy, zawody, zespoły pracownicze, komórki organizacyjne), kartoteki magazynowej (grupy towarowe, jednostki miary, rodzaje gwarancji, rodzaje narzędzi, typy kartotek) oraz inne (warunki bezpieczeństwa, czynności).

Komunikacja SMS oraz e-mail

Komunikacja za pomocą SMS-ów i e-maili jest ważnym narzędziem w codziennej pracy narzędziowni, pozwalającym na szybką wymianę informacji między pracownikami, serwisem i dostawcami.

SMS

Wiadomości SMS mogą służyć na przykład do potwierdzenia otrzymania zgłoszenia, informacji o statusie postępowania czy prośby o dostarczenie dodatkowych dokumentów, z możliwością wyboru preferowanego kanału komunikacji przez odbiorcę.

e-mail

E-mail jest podstawowym sposobem przekazywania informacji, odpowiedzi na pytania i rozwiązywania problemów związanych z narzędziownią i utrzymaniem ruchu.

Praca z danymi na tabelach

Praca z danymi tabelarycznymi stanowi podstawę wielu działań w Studio TCS.net. Tabele umożliwiają szybką analizę i zarządzanie informacjami, ze wsparciem sortowania i filtracji.

Układ tabeli i kolumn

Program umożliwia dostosowywanie widoczności, kolejności i szerokości kolumn do indywidualnych preferencji użytkownika.

Pasek toolbar

Pasek narzędzi ułatwia dostęp do funkcji programu, takich jak dodawanie rekordu, edycja danych, usuwanie, drukowanie czy eksportowanie.

Filtrowanie i sortowanie danych

Program TCS.net umożliwia filtrowanie i sortowanie danych w tabeli według wybranych kolumn, co ułatwia odnalezienie potrzebnych informacji.

Eksport do Excela

Użytkownicy mogą eksportować dane z systemu do arkusza kalkulacyjnego w celu dalszej analizy i raportowania.

Praca z danymi w kalendarzach

Studio TCS.net oferuje kalendarze umożliwiające zarządzanie awariami, przeglądami, naprawami i remontami w widoku dziennym, tygodniowym, miesięcznym lub w postaci osi czasu.

Kalendarz awarii

Pozwala śledzić i rejestrować nieprawidłowości i awarie maszyn, ułatwiając analizę trendów i identyfikację powtarzających się problemów.

Kalendarz przeglądów

Umożliwia planowanie i harmonogramowanie regularnych przeglądów technicznych, z przypisaniem zasobów i personelu.

Kalendarz napraw i remontów

Pozwala planować i monitorować prace naprawcze i remontowe, minimalizując przestoje.

Dokumentacja fotograficzna i załączniki

Dokumentacja fotograficzna umożliwia weryfikację stanu narzędzi przed i po użyciu, co jest ważne przy sporach lub uszkodzeniach. System CMMS pozwala automatycznie dołączać zdjęcia do elektronicznych dokumentów wypożyczeń, a dodawanie załączników do kartotek narzędzi, pracowników oraz dokumentów wydań i zwrotów ułatwia analizę i rozwiązywanie problemów.

Notatki i dyskusje

Notatki i dyskusje odgrywają rolę w zarządzaniu kartotekami narzędzi, pracowników i kontrahentów, pozwalając śledzić historię poszczególnych przedmiotów oraz dokumentować uzgodnienia z kontrahentami. Dyskusje między pracownikami umożliwiają dzielenie się doświadczeniami i szybkie rozwiązywanie problemów operacyjnych i technicznych.

Rola administratora i supervisora

Rola administratora programu TCS.net jest ważna dla sprawnego działania systemu i zarządzania narzędziownią. Administrator odpowiada za dostęp i uprawnienia użytkowników, konfigurację systemu oraz utrzymanie płynności działania.

Zarządzanie kontami użytkowników

Administrator tworzy i zarządza kontami użytkowników, nadaje uprawnienia i kontroluje dostęp do modułów i funkcji.

Integracja z domeną AD

W przypadku korzystania z domeny Active Directory administrator może zintegrować system TCS.net z domeną, co ułatwia zarządzanie dostępem.

Konfiguracja słowników i parametrów

Administrator dostosowuje słowniki oraz parametry globalne systemu do specyfiki działalności przedsiębiorstwa, w tym integrację z systemem ERP, na przykład SAP.

Rola Supervisor

Rola Supervisor ma najwyższe kompetencje w systemie i pełny dostęp do wszystkich funkcji i modułów, w tym do modułu Konfigurator, pozwalającego na projektowanie menu, widoków tabel, formularzy, integracji z Microsoft Excel, widoków kalendarzy oraz zapytań do bazy danych SQL. Dzięki temu Supervisor może dostosować system TCS.net do potrzeb organizacji bez angażowania programistów.

Licencjonowanie Studio TCS.net

System dostępny jest w trzech modelach licencyjnych, dopasowanych do skali wdrożenia i sposobu utrzymania infrastruktury.

Dokładny koszt licencji ustalany jest indywidualnie - poproś o wycenę.