Jeśli chodzi o obsługę reklamacji klientów, wiele firm korzysta z oprogramowania do obsługi reklamacji online. Potrzebne jest oprogramowanie do obsługi reklamacji.
System do reklamacji dostępny przez Internet charakteryzuje się przede wszystkim łatwym dostępem dla klientów, którzy mogą zgłaszać reklamacje za pośrednictwem strony internetowej lub poczty elektronicznej.
Gdy klient ma problem z zakupem, może złożyć skargę online. Jest to również znane jako skarga RMA. Firma powinna dysponować systemem umożliwiającym terminowe i skuteczne rozpatrywanie tych skarg. Wersja demo oprogramowania RMA jest idealna dla firm, które chcą przetestować jego funkcjonalności przed zakupem pełnej wersji. Dzięki temu mogą one upewnić się, że oprogramowanie spełnia ich potrzeby i jest odpowiednie dla ich firmy.
SoftwareStudio Sp. z o.o.
62-069 Dąbrowa k. Poznania
ul. Innowatorów 8
Telefon: +48 533 322 626
kontakt@softwarestudio.com.pl