Firmy, w których do pracy wykorzystuje się różnego rodzaju specjalistyczne narzędzia, potrzebują sprawnego oprogramowania. SoftwareStudio stworzyło Magazyn Narzędzi. To system, który umożliwia zarządzanie wypożyczaniem narzędzi i urządzeń. Innymi słowy pokazuje informacje o tym jaki pracownik w danej chwili użytkuje dany przyrząd oraz kiedy zostanie przez niego zwrócony.
W naszej firmie obsługa informatyczna w Poznaniu rozwija się dynamicznie. Nasz zespół skupia wykwalifikowanych fachowców, którzy posiadają wieloletnie doświadczenie w swoich dziedzinach. W naszym zespole pracują eksperci z różnych dziedzin, co pozwala nam świadczyć wszechstronne usługi IT. Dzięki temu jesteśmy w stanie zapewnić naszym klientom kompleksową obsługę informatyczną, która spełnia najwyższe standardy jakości i efektywności.
Program RMA on-line to aplikacja przeznaczoną do wspomagania prowadzenia zgłoszeń reklamacyjnych. Ponieważ program RMA dostępny jest on-line, dlatego nadaje on innego wymiaru pracy serwisów. Masz możliwość ewidencji zgłoszeń reklamacyjnych oraz spisywania protokołów naprawy bezpośrednio u klienta. Zapewnij zadowolenie klientów dzięki wysokiemu standardowi obsługi posprzedażnej. Możesz to osiągnąć, dzięki modułowi RMA.
Każde zgłoszenie reklamacji online zawiera pakiet informacji o Kliencie, dokumencie sprzedaży, aktualny status i pełną historię obsługi reklamacji. Webowy interfejs użytkownika oznacza, że zgłoszenie reklamacji online jest dla większości łatwe i intuicyjne. Poruszanie się pomiędzy zgłoszeniami reklamacyjnymi w programie jest szybkie i wygodne dzięki funkcji wyszukiwarki oraz parametrom filtrowania. Kartoteka produktów jest w zarządzana przez system #Reklamacje.net i może być zintegrowana z systemem nadrzędnym ERP lub WMS. Aplikacja automatycznie powiadomi odpowiednie osoby w firmie. Wyznaczy im terminy na wykonanie zadań. Jeżeli chcesz, aby Twój Klient był zadowolony to zapewnij mu dostęp do informacji. Może być powiadamiany, gdy coś się dzieje z jego reklamacją. Oprogramowanie reklamacyjne możesz ustawić w taki sposób, aby informował klientów przy każdej zmianie statusu.
SoftwareHouse stawia konkretne wymagania wobec programistów z zewnętrznych firm, które obejmują gruntowną znajomość kluczowych języków programowania i narzędzi. Zrozumienie i efektywne stosowanie technologii takich jak HTML, CSS i JavaScript jest podstawą, jednak równie ważna jest biegłość w obsłudze popularnych frameworków.
Dlaczego warto zainwestować w system awizacji dostaw? Jeśli prowadzisz sprzedaż i wysyłkę produktów, posiadanie systemu awizacji dostaw jest niezwykle istotne.