VSS-20231007-202

System awizacji dostaw

Zgłoszenie reklamacji online

Zgłoszenie reklamacji online

Każde zgłoszenie reklamacji online zawiera pakiet informacji o Kliencie, dokumencie sprzedaży, aktualny status i pełną historię obsługi reklamacji. Webowy interfejs użytkownika oznacza, że zgłoszenie reklamacji online jest dla większości łatwe i intuicyjne. Poruszanie się pomiędzy zgłoszeniami reklamacyjnymi w programie jest szybkie i wygodne dzięki funkcji wyszukiwarki oraz parametrom filtrowania. Kartoteka produktów jest w zarządzana przez system #Reklamacje.net i może być zintegrowana z systemem nadrzędnym ERP lub WMS. Aplikacja automatycznie powiadomi odpowiednie osoby w firmie. Wyznaczy im terminy na wykonanie zadań. Jeżeli chcesz, aby Twój Klient był zadowolony to zapewnij mu dostęp do informacji. Może być powiadamiany, gdy coś się dzieje z jego reklamacją. Oprogramowanie reklamacyjne możesz ustawić w taki sposób, aby informował klientów przy każdej zmianie statusu.

WMS software demo

WMS software demo

Jakie możliwości daje demo WMS software? Demo WMS software umożliwia użytkownikom wgląd w funkcje systemu zarządzania magazynem, które wspierają optymalizację operacji logistycznych.

Sprzedawczyni w salonie jubilerskim obsługuje zgłoszenia reklamacyjne przy komputerze z wystawami biżuterii w tle.

Reklamacje w firmie? Postaw na przejrzystość i skuteczność

Sprawny proces reklamacyjny buduje zaufanie klientów i oszczędza Twój czas, to jest kluczowe. Firmy logistyczne codziennie spotykają się z wyzwaniami w dostawach, dlatego niezbędne staje się wdrożenie odpowiednich narzędzi IT. Ponadto, te systemy automatyzują zgłoszenia, co skraca czas ich rozpatrywania. Następnie, przejrzysta obsługa reklamacji minimalizuje ryzyko powtarzających się błędów, oferując realną przewagę konkurencyjną. W rezultacie, pracownicy szybciej reagują na zgłoszenia i poprawiają relacje z partnerami biznesowymi.

System RMA

System RMA

Dlaczego system reklamacji to wręcz wymóg na dzisiejszym rynku sprzedażowym? Systemowe rozwiązanie dotyczące reklamacji ma kilka zalet. Przede wszystkim drastycznie skraca i pozwala automatyzować elementy procesu reklamacji. Na przykład aplikacja do nadzorowania reklamacji odpowiedzialna jest za przyjmowanie, weryfikację, lub kierowanie zgłoszeń do odpowiednich działów. W efekcie gromadzone dane i generowane raporty z czasem stają się bogatą skarbnicą wiedzy. Posiadać więc będziesz informacje dotyczące jakości produktów, pojawiających się problemów oraz ilości według kategorii.

Outsourcing informatyczny Poznań

Outsourcing informatyczny Poznań

Zapewniamy outsourcing informatyczny Poznań. Czyli usługi wsparcia technicznego, utrzymania systemów IT. Outsourcing informatyczny w Poznaniu to strategia, która zyskuje coraz większą popularność wśród przedsiębiorstw. Dlaczego warto zastanowić się nad jej wdrożeniem?

Outsourcing informatyczny pozwala firmom skupić się na swojej głównej działalności, przekazując obsługę IT profesjonalnym firmom zewnętrznym.