Widok służy do zarządzania i archiwizowania plików dokumentów w systemie Studio WMS.net

Na ekranie widać moduł „Pliki” w systemie Studio WMS.net, umożliwiający organizację dokumentów w strukturze folderów. Po lewej stronie widoczna jest hierarchia katalogów obejmująca lata, umowy, regulaminy i instrukcje. W centralnej części znajdują się miniatury dokumentów PDF oraz kafelek „Dodaj”, który pozwala wgrać nowy plik. U góry dostępne są przyciski „Dodaj”, „Zmień” i „Usuń”, służące do zarządzania zawartością katalogów.

Panel plików z katalogami rocznymi i dokumentami PDF w systemie Studio WMS.net

Moduł archiwizacji i zarządzania dokumentami w systemie Studio WMS.net

Przedstawiony widok pokazuje moduł zarządzania plikami w systemie Studio WMS.net, który służy do przechowywania, porządkowania i przeglądania dokumentacji firmowej. Użytkownik może w tym miejscu organizować dokumenty według kategorii, lat lub typów, takich jak oferty, umowy, regulaminy czy instrukcje. Celem funkcjonalności jest zapewnienie łatwego dostępu do archiwalnych plików oraz usprawnienie przepływu informacji w przedsiębiorstwie.

Po lewej stronie ekranu znajduje się panel z drzewiastą strukturą katalogów. Foldery są ponumerowane i opisane, np. „1 OFERTY”, „2 UMOWY”, „3 REGULAMINY”, „4 INSTRUKCJE”, „5 INNE”. Każdy z folderów może zawierać podfoldery – w sekcji „OFERTY” widoczne są lata od 2012 do 2021, co wskazuje na logiczny podział dokumentów archiwalnych. Po wybraniu jednego z folderów (np. „2020”) w środkowej części ekranu wyświetlają się powiązane pliki.

Centralny obszar roboczy prezentuje miniatury dokumentów w formacie PDF, takie jak „ZAPYTANIE OFERTOWE.pdf” czy „Zapytanie Transport Drogowy.pdf”. Każdy plik można otworzyć lub usunąć za pomocą ikony „X” umieszczonej w prawym górnym rogu miniatury. Obok dokumentów znajduje się niebieski kafelek „Dodaj”, który umożliwia przesłanie nowego pliku do aktualnie wybranego folderu. U góry interfejsu znajdują się trzy główne przyciski akcji: „Dodaj” (zielony), „Zmień” (szary) i „Usuń” (czerwony), które pozwalają na tworzenie nowych pozycji, edycję nazw lub usuwanie wybranych elementów.

Lewy panel boczny zawiera dodatkowe sekcje systemu, takie jak „MAGAZYN”, „KARTOTEKI”, „INFORMACJE”, a także podmoduły raportowe — „Raporty”, „Zestawienia”, „Asortyment ze zdjęciami”, „Excel” i „Archiwum PDF”. Użytkownik może dzięki temu łatwo przełączać się między dokumentacją a danymi operacyjnymi systemu WMS. Widok wskazuje, że użytkownik aktualnie pracuje w folderze ofert z roku 2020. Cały układ interfejsu jest przejrzysty i wspiera efektywne zarządzanie firmową dokumentacją, pozwalając na szybkie wyszukiwanie, edycję i archiwizację plików w uporządkowany sposób.

Software House w Poznaniu

Software House w Poznaniu

Szukasz niezawodnego partnera technologicznego? Poznański software house to idealne rozwiązanie dla Twojego biznesu. Od lat tworzymy innowacyjne oprogramowanie, dlatego gwarantujemy najwyższą jakość. Zobacz, jak nasz doświadczony zespół szybko zrealizuje Twój projekt.

Zgłoszenie reklamacji online

Zgłoszenie reklamacji online

Każde zgłoszenie reklamacji online zawiera pakiet informacji o Kliencie, dokumencie sprzedaży, aktualny status i pełną historię obsługi reklamacji. Webowy interfejs użytkownika oznacza, że zgłoszenie reklamacji online jest dla większości łatwe i intuicyjne. Poruszanie się pomiędzy zgłoszeniami reklamacyjnymi w programie jest szybkie i wygodne dzięki funkcji wyszukiwarki oraz parametrom filtrowania. Kartoteka produktów jest w zarządzana przez system #Reklamacje.net i może być zintegrowana z systemem nadrzędnym ERP lub WMS. Aplikacja automatycznie powiadomi odpowiednie osoby w firmie. Wyznaczy im terminy na wykonanie zadań. Jeżeli chcesz, aby Twój Klient był zadowolony to zapewnij mu dostęp do informacji. Może być powiadamiany, gdy coś się dzieje z jego reklamacją. Oprogramowanie reklamacyjne możesz ustawić w taki sposób, aby informował klientów przy każdej zmianie statusu.

Software House Poznań

Software House Poznań

Software House Poznań świadczy usługi w oparciu o najlepsze praktyki w branży informatycznej. Firma stosuje zasady zarządzania projektami i zarządza procesami zgodnie z najlepszymi praktykami. Firma dąży do zapewnienia swoim klientom najwyższego poziomu usług i wykorzystuje najnowsze technologie do tworzenia oprogramowania.

Obsługa reklamacji online

Obsługa reklamacji online

Zarządzanie reklamacjami online to kluczowy element sukcesu w biznesie. Szybka reakcja i poszukiwanie rozwiązań mogą przekształcić negatywną sytuację w pozytywne doświadczenie dla klienta. W przypadku dużej liczby skarg, oprogramowanie RMA staje się nieocenionym narzędziem. Usprawnia ono proces zarządzania zwrotami, refundacjami i reklamacjami. Dzięki niemu firmy szybko uzyskują dostęp do danych klienta, co pozwala na trafną ocenę sytuacji i podjęcie odpowiednich działań. Analiza tych danych umożliwia identyfikację problemów, poprawę obsługi i wzrost zadowolenia klienta.

Oprogramowanie do magazynu

Oprogramowanie do magazynu

Jakie jest znaczenie oprogramowania do zarządzania magazynem? Korzystając z oprogramowania do magazynu, przedsiębiorstwa mogą precyzyjnie śledzić lokalizację towarów oraz zarządzać zapasami w czasie rzeczywistym. To rozwiązanie umożliwia lepsze planowanie przestrzeni magazynowej i optymalizację procesów logistycznych.

Return merchandise authorization

Return merchandise authorization

Return merchandise authorization, czyli łańcuch dostaw jest pełen przypadków, w których dostarczony produkt niekoniecznie spełnia oczekiwania konsumenta. Kiedy produkt wymaga zwrotu, musi przejść proces zwrotu, zwany reklamacją. Jest to odwrotna logistyka, a uzyskanie autoryzacji zwrotu towaru (RMA) jest zazwyczaj pierwszym krokiem tego procesu. Jednak autoryzacja zwrotu towaru może obejmować kilka różnych aspektów obsługi posprzedażnej, takich jak zarządzanie gwarancjami, umowy serwisowe, analiza zwrotów i zarządzanie sprzętem wycofanym z eksploatacji, zarządzanie dostawcami i wymiana.