System umożliwia rejestrowanie, monitorowanie i analizowanie zgłoszonych awarii urządzeń w module CMMS

Zrzut ekranu przedstawia moduł „Rejestr awarii” w systemie Studio TCS.net, będący częścią sekcji CMMS. Tabela zawiera listę zgłoszonych awarii wraz z numerami dokumentów, datami, symbolami obiektów, nazwami urządzeń i rodzajem usterki. Kolorowe oznaczenia statusów (czerwony, żółty, zielony, niebieski) wskazują etap realizacji każdego zgłoszenia. U góry dostępne są przyciski funkcyjne do dodawania, edycji, podglądu i drukowania dokumentów, a panel boczny po lewej stronie umożliwia przełączanie między innymi sekcjami utrzymania ruchu.

Tabela rejestru awarii z kolorowymi statusami i danymi urządzeń technicznych

Analiza widoku „Rejestr awarii”

Prezentowany widok stanowi kluczowy element modułu CMMS i służy do zarządzania wszystkimi zgłoszonymi awariami urządzeń technicznych. Użytkownik korzysta z niego w celu ewidencji usterek, śledzenia postępu prac naprawczych oraz generowania raportów. System umożliwia kompleksowe monitorowanie awarii od momentu ich rejestracji, przez analizę przyczyn, aż po zakończenie naprawy. Takie rozwiązanie wspiera proces utrzymania ruchu w firmie i zapewnia transparentność działań serwisowych.

W górnej części interfejsu widoczne są przyciski funkcyjne: „Dopisz”, „Edycja”, „Podgląd”, „Operacje”, „Wydruki” oraz „Historia”. Umożliwiają one m.in. dodawanie nowych zgłoszeń awarii, edycję istniejących wpisów, przeglądanie szczegółowych raportów oraz generowanie dokumentów serwisowych. Dodatkowo dostęp do historii pozwala analizować przebieg obsługi każdej awarii. Poniżej znajduje się tabela prezentująca dane dotyczące poszczególnych zgłoszeń — kolumny obejmują „Status”, „Numer dokumentu”, „Data dokumentu”, „Zlecenie naprawy”, „Symbol obiektu”, „Nazwę obiektu” oraz „Rodzaj awarii”.

Widok zawiera kolorowe oznaczenia statusów, które w sposób wizualny informują o aktualnym etapie obsługi. Kolor czerwony oznacza nowe zgłoszenia, pomarańczowy – przyjęte do realizacji, żółty – w realizacji, zielony – zrealizowane, a niebieski – zlecenia naprawy. Dzięki temu użytkownik natychmiast rozpoznaje, które awarie wymagają interwencji, a które zostały już zakończone. Zaznaczony wiersz (np. w kolorze niebieskim) wskazuje aktualnie wybrany rekord, co pozwala przejść do szczegółów lub wygenerować zlecenie naprawy.

Lewy panel boczny zawiera menu modułu CMMS, z sekcjami „Awarie”, „Naprawy”, „Przeglądy”, „Remonty” i „Badania UDT”, co umożliwia płynną nawigację między różnymi etapami utrzymania ruchu. W dolnej części ekranu umieszczony jest pasek informacyjny z danymi o liczbie rekordów, stronie oraz informacjami o wersji oprogramowania i firmie. Przepływ użytkownika w tym widoku przebiega w sposób uporządkowany: użytkownik może dodać awarię, przypisać do niej zlecenie naprawy, śledzić status realizacji i analizować wyniki działań. Tak zaprojektowany interfejs zapewnia pełną kontrolę nad procesem serwisowym, skracając czas reakcji i poprawiając efektywność utrzymania ruchu w przedsiębiorstwie.

Obsługa reklamacji

Obsługa reklamacji

System reklamacji to wręcz wymóg na dzisiejszym rynku sprzedażowym. Obecnie coraz więcej firm korzysta ze specjalnego oprogramowania dzięki któremu może sprawnie zarządzać reklamacjami. Ponadto ważna jest analiza wszystkich zgłoszeń. Pozwala ona na rozwój firmy i naprawienie dotychczas niezauważanych usterek, które są zgłaszane najczęściej. Im więcej pojawia się zgłoszeń reklamacyjnych tym trudniej zachować odpowiedni poziom ich obsługi klienta. W takim wypadku konieczne staje się wdrożenie systemu reklamacyjnego. System, który pozwoli zarządzać obsługą zgłoszeń oraz przyjmuje protokoły reklamacyjne. Najlepiej jeżeli protokół reklamacyjny wspomagać będzie wyciąganie wniosków z każdej reklamacji. Poznawanie problemów ułatwia eliminowanie sytuacji, na których wystąpienie mamy jakiś wpływ.

Oprogramowanie jako usługa

Oprogramowanie jako usługa

Poszukujesz efektywnego zarządzania magazynem? Wdrożenie systemu WMS w modelu SaaS to proste i szybkie rozwiązanie. Dzięki temu zyskujesz pełną kontrolę nad procesami logistycznymi. To rozwiązanie pozwoli Ci łatwo zoptymalizować magazyn i ograniczyć koszty operacyjne.

narzędzia czas życia

Więcej na temat narzędzia czas życia znajdziesz na tej stronie

Program SoftwareStudio zawiera moduł sorty odzieżowe. Przeznaczony on jest dla firm wszystkich branż, które m.in. wydają odzież roboczą, odzież ochronną, środki czystości i ewidencjonują wyposażenie pracowników w środki trwałe niskokosztowe. Program prowadzi gospodarkę magazynową, terminowość wydań i zwrotów. Sorty odzieżowe program jest przydatny dla firm użytkowników odzieży roboczej, jak i dla firm obsługujących swoich klientów w zakresie odzieży roboczej.

Producent oprogramowania Poznań

Producent oprogramowania Poznań

SoftwareStudio to renomowany producent oprogramowania z siedzibą w Poznaniu i obsługą klientów nie tylko z Poznania, ale także z całego obszaru okolicznego. Nasza firma specjalizuje się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań dla przedsiębiorstw działających w sektorze logistyki kontraktowej. Nasza misja polega na tworzeniu oprogramowania, które efektywnie wspiera logistykę magazynową, awizację transportów i dostawy do magazynów oraz gospodarkę narzędziową w zakładach przemysłowych.

Program do narzędziowni

Program do narzędziowni

Program do narzędziowni umożliwia ewidencję wszystkich narzędzi znajdujących się w magazynie. System Magazyn Narzędzi stworzony przez #SoftwareStudio to profesjonalne oprogramowanie posiadające moduły odpowiadające za zarządzanie stanem, a także liczbą narzędzi w narzędziowni. Dostawcy usług w chmurze wykonują świetną robotę. Zapewniają nadmiarowość, która chroni dane o zapasach narzędzi. Nawet jeśli komputery w biurze zostaną zniszczone przez klęskę żywiołową lub pożar.

WMS online

WMS online

Jak WMS online ułatwia zarządzanie magazynem? SoftwareStudio oferuje zaawansowane oprogramowanie do zarządzania magazynem – WMS.net, które dostępne jest również online przez przeglądarkę internetową.