Program do rejestracji reklamacji stworzony został do wsparcia obsługi zgłoszeń reklamacyjnych oraz monitorowania jakości produktów, procesów i obsługi posprzedażowej. Wdrożenie systemu informatycznego opartego na rozwiązaniu przeglądarki internetowej pozwala na zarządzanie reklamacjami.
Jeśli chodzi o obsługę reklamacji klientów, wiele firm korzysta z oprogramowania do obsługi reklamacji online. Potrzebne jest oprogramowanie do obsługi reklamacji.
System do reklamacji dostępny przez Internet charakteryzuje się przede wszystkim łatwym dostępem dla klientów, którzy mogą zgłaszać reklamacje za pośrednictwem strony internetowej lub poczty elektronicznej.
Tworzenie programów na zamówienie dla logistyki to proces polegający na opracowaniu dedykowanego oprogramowania dla firm logistycznych, które jest dostosowane do ich konkretnych potrzeb i wymagań. Programy na zamówienie dla logistyki mogą służyć do różnych celów, takich jak zarządzanie magazynem, planowanie tras transportowych, monitorowanie przepływu towarów czy wystawianie dokumentów magazynowych.
Każde zgłoszenie reklamacji online zawiera pakiet informacji o Kliencie, dokumencie sprzedaży, aktualny status i pełną historię obsługi reklamacji. Webowy interfejs użytkownika oznacza, że zgłoszenie reklamacji online jest dla większości łatwe i intuicyjne. Poruszanie się pomiędzy zgłoszeniami reklamacyjnymi w programie jest szybkie i wygodne dzięki funkcji wyszukiwarki oraz parametrom filtrowania. Kartoteka produktów jest w zarządzana przez system #Reklamacje.net i może być zintegrowana z systemem nadrzędnym ERP lub WMS. Aplikacja automatycznie powiadomi odpowiednie osoby w firmie. Wyznaczy im terminy na wykonanie zadań. Jeżeli chcesz, aby Twój Klient był zadowolony to zapewnij mu dostęp do informacji. Może być powiadamiany, gdy coś się dzieje z jego reklamacją. Oprogramowanie reklamacyjne możesz ustawić w taki sposób, aby informował klientów przy każdej zmianie statusu.
Narzędziownia to miejsce, w którym przechowuje się narzędzia i sprzęt niezbędny do wykonywania prac. Jednakże, coraz częściej narzędziownie pełnią również funkcję magazynu odzieży roboczej. Dlaczego warto przechowywać odzież roboczą w narzędziowni? Odpowiedź jest prosta – dzięki temu można zaoszczędzić miejsce w magazynie głównym, a także zapewnić łatwiejszy dostęp do odzieży dla pracowników.
Oprogramowanie do ewidencji palet i rozliczania ilości z kontrahentami zainstalowane na serwerze Internetowym dostępne jest zarówno dla firmy prowadzącej ewidencje palet jak i dla wybranych kontrahentów. Dokumenty magazynowe ewidencja palet związane z obrotem paletami obejmują przyjęcia, wydania, przesunięcia i likwidacje.