program do kontroli stanów magazynowych

program do kontroli stanów magazynowych

Return merchandise authorization

Return merchandise authorization

Return merchandise authorization, czyli łańcuch dostaw jest pełen przypadków, w których dostarczony produkt niekoniecznie spełnia oczekiwania konsumenta. Kiedy produkt wymaga zwrotu, musi przejść proces zwrotu, zwany reklamacją. Jest to odwrotna logistyka, a uzyskanie autoryzacji zwrotu towaru (RMA) jest zazwyczaj pierwszym krokiem tego procesu. Jednak autoryzacja zwrotu towaru może obejmować kilka różnych aspektów obsługi posprzedażnej, takich jak zarządzanie gwarancjami, umowy serwisowe, analiza zwrotów i zarządzanie sprzętem wycofanym z eksploatacji, zarządzanie dostawcami i wymiana.

Firma informatyczna Poznań

Firma informatyczna Poznań

Współczesny biznes wymaga innowacyjnych rozwiązań informatycznych, które usprawniają procesy i zwiększają konkurencyjność. Firmy informatyczne z Poznania oferują szeroki zakres usług, od tworzenia stron internetowych i aplikacji mobilnych, po zaawansowane systemy zarządzania danymi i sztuczną inteligencję. Dzięki doświadczeniu i wiedzy specjalistów, poznańskie firmy informatyczne są w stanie sprostać nawet najbardziej wymagającym oczekiwaniom klientów.

System YMS

System YMS

Jakie korzyści oferuje system YMS? System YMS to niezastąpione narzędzie dla firm, które chcą usprawnić zarządzanie ruchem pojazdów oraz organizacją przestrzeni logistycznej.

narzędzia czas życia

Więcej na temat narzędzia czas życia znajdziesz na tej stronie

Program SoftwareStudio zawiera moduł sorty odzieżowe. Przeznaczony on jest dla firm wszystkich branż, które m.in. wydają odzież roboczą, odzież ochronną, środki czystości i ewidencjonują wyposażenie pracowników w środki trwałe niskokosztowe. Program prowadzi gospodarkę magazynową, terminowość wydań i zwrotów. Sorty odzieżowe program jest przydatny dla firm użytkowników odzieży roboczej, jak i dla firm obsługujących swoich klientów w zakresie odzieży roboczej.

Demo CRM dla handlowca

Demo CRM dla handlowca

W pracy tej niezbędnym narzędziem jest CRM dla handlowca. Oznacza to zwykle konieczność pracy w terenie. W przypadku branży FMCG spotkania z hurtowniami czy sklepami są wręcz codziennością. Używanie telefonów z systemem Android lub Apple w połączeniu z nowoczesnymi aplikacjami CRM dla handlowca, są nieocenioną pomocą w pracy przedstawiciela handlowego.

Obsługa reklamacji

Obsługa reklamacji

System reklamacji to wręcz wymóg na dzisiejszym rynku sprzedażowym. Obecnie coraz więcej firm korzysta ze specjalnego oprogramowania dzięki któremu może sprawnie zarządzać reklamacjami. Ponadto ważna jest analiza wszystkich zgłoszeń. Pozwala ona na rozwój firmy i naprawienie dotychczas niezauważanych usterek, które są zgłaszane najczęściej. Im więcej pojawia się zgłoszeń reklamacyjnych tym trudniej zachować odpowiedni poziom ich obsługi klienta. W takim wypadku konieczne staje się wdrożenie systemu reklamacyjnego. System, który pozwoli zarządzać obsługą zgłoszeń oraz przyjmuje protokoły reklamacyjne. Najlepiej jeżeli protokół reklamacyjny wspomagać będzie wyciąganie wniosków z każdej reklamacji. Poznawanie problemów ułatwia eliminowanie sytuacji, na których wystąpienie mamy jakiś wpływ.